Perdre un proche est une épreuve bouleversante qui nous laisse souvent démunis face à l'urgence des démarches administratives. À Istres, ville bordée par l'étang de l'Olivier et l'étang de Berre, l'organisation des obsèques nécessite de connaître les interlocuteurs locaux spécifiques. Que vous résidiez dans le quartier du Ranquet, près des Heures Claires ou dans le centre historique, ce guide a été conçu pour vous accompagner pas à pas, avec bienveillance et expertise, dans ces moments difficiles.
Voici les étapes essentielles et les adresses incontournables pour les familles Istréennes.
1. Le décès vient de survenir : Clinique de l'Etang de l'Olivier ou Domicile ?
La première étape varie selon le lieu où le décès a été constaté. À Istres, les procédures diffèrent légèrement entre un décès en établissement de santé et un décès à la maison.
Décès à l'hôpital ou en clinique
Si votre proche s'est éteint au sein de la Clinique de l'Etang de l'Olivier (située Rue des Piboules) ou s'il a été transféré au Centre Hospitalier de Martigues (Hôpital des Rayettes) qui dessert notre agglomération, le personnel soignant se charge de constater le décès.
- Le corps peut être transféré dans une chambre mortuaire (dépositoire) au sein de l'établissement.
- Sachez que les 3 premiers jours en chambre mortuaire sont gratuits dans les hôpitaux publics.
Décès au domicile à Istres
Si le décès survient à la maison, par exemple dans une résidence du quartier de La Romaniquette ou dans le secteur d'Entressen, vous devez impérativement appeler un médecin pour obtenir le certificat de décès.
- Spécificité du Vieil Istres : Si le domicile se trouve dans les ruelles étroites du centre ancien (près de l'église de la Sainte-Famille ou vers la Porte d'Arles), signalez-le immédiatement aux pompes funèbres. L'accès peut être difficile pour les véhicules funéraires standards, nécessitant une logistique adaptée.
2. Carnet d'adresses et Numéros d'urgence (Istres)
Pour agir rapidement, voici les contacts essentiels sur la commune d'Istres et ses environs immédiats.
- SAMU : 15 (en cas d'urgence vitale avant constatation du décès).
- Médecin de garde : Contactez SOS Médecins Ouest Etang de Berre (intervient sur Istres).
- Commissariat de Police : Commissariat d'Istres (nécessaire en cas de décès sur la voie publique ou suspect).
- Hôpitaux et Cliniques :
- Clinique de l'Etang de l'Olivier (Istres).
- Centre Hospitalier de Martigues (Ville voisine).
- Mairie d'Istres : Service de l'État Civil.
- Crématorium : Crématorium de Martigues (le plus proche).
3. Déclaration de décès : Esplanade Bernardin Laugier
La déclaration de décès est une formalité obligatoire à effectuer dans les 24 heures (hors week-ends et jours fériés) suivant le décès. À Istres, cette démarche s'effectue à l'Hôtel de Ville.
Où se rendre ?
Mairie d'Istres – Service État Civil
Située Esplanade Bernardin Laugier.
Le conseil de l'expert :
Bien que vous puissiez effectuer cette démarche vous-même muni du certificat de décès, du livret de famille et de votre pièce d'identité, il est fortement recommandé de déléguer cette tâche aux pompes funèbres. Les conseillers funéraires Istréens ont l'habitude de traiter avec les services municipaux et vous éviteront ce déplacement pénible en mairie.
4. Inhumation ou Crémation : Crématorium de Martigues ou Cimetière ?
Le choix du mode de sépulture dépend des volontés du défunt ou, à défaut, de la famille.
La Crémation
La ville d'Istres ne dispose pas de crématorium sur son territoire communal. L'établissement le plus proche et le plus utilisé par les familles Istréennes est le Crématorium de Martigues, situé à quelques kilomètres, près du Parc de Figuerolles. C'est un lieu moderne et apaisant, conçu pour permettre un recueillement digne.
L'Inhumation
Si le choix se porte sur l'inhumation (enterrement), Istres dispose de plusieurs cimetières pour accueillir les défunts :
- Le Cimetière Saint-Sulpice : Le cimetière historique, proche du centre-ville.
- Le Cimetière du Rouquier : Plus grand et plus récent, situé en périphérie, offrant plus d'espace et de facilités de stationnement.
- Il existe également le cimetière du hameau d'Entressen.
5. Comment choisir ses Pompes Funèbres à Istres ?
Dans les Bouches-du-Rhône, et particulièrement autour de l'étang de Berre, les tarifs des obsèques peuvent varier du simple au double selon l'opérateur funéraire choisi.
Il ne s'agit pas seulement de prix, mais aussi de qualité d'accompagnement. Une agence située Avenue Hélène Boucher n'aura pas forcément les mêmes prestations qu'une autre située dans la Z.A.C du Tubé. Il est essentiel de comparer les devis pour garantir la transparence des coûts (cercueil, soins de conservation, frais de cérémonie) et s'assurer que l'entreprise choisie respecte vos valeurs.
La proximité géographique est importante, mais la confiance l'est encore plus. Prenez le temps de vérifier les avis et l'écoute du conseiller.
Note de solidarité : À toutes les familles Istréennes touchées par le deuil, nous adressons nos pensées les plus sincères. Que ce guide puisse vous apporter un peu de clarté et de sérénité dans l'organisation de cet ultime hommage.