Perdre un proche est une épreuve bouleversante, et devoir gérer les formalités administratives dans l'urgence ajoute souvent au désarroi des familles. À Anglet, ville verte et littorale où la douceur de vivre est ancrée dans le quotidien des quartiers comme Chiberta ou les Cinq Cantons, la confrontation avec le deuil peut sembler d'autant plus brutale.
Ce guide a été conçu pour accompagner les familles angloyes pas à pas. Nous avons rassemblé ici toutes les informations pratiques, locales et vérifiées pour vous aider à naviguer ces premières heures difficiles avec le plus de sérénité possible au cœur de l'agglomération du BAB.
1. Le décès vient de survenir : Centre Hospitalier de la Côte Basque ou Domicile ?
La première étape dépend impérativement du lieu où le décès a été constaté. Les procédures diffèrent légèrement selon que vous soyez dans un établissement de soins ou chez vous.
Décès en milieu hospitalier (Hôpital ou Clinique)
Si votre proche s'est éteint au sein du Centre Hospitalier de la Côte Basque (Site Saint-Léon) ou à la Clinique Capio Belharra, la prise en charge est encadrée par le personnel soignant.
Dans ce cas, le médecin du service établit le certificat de décès directement. Le corps peut être transféré temporairement à la chambre mortuaire de l'établissement (souvent gratuite les 3 premiers jours). C'est un moment où vous n'avez aucune démarche immédiate à faire, si ce n'est contacter l'opérateur funéraire de votre choix.
Décès au domicile (Quartiers résidentiels d'Anglet)
Si le décès survient à la maison, que ce soit dans une résidence de Blancpignon, une maison à Sutar ou près de la Chambre d'Amour, vous devez agir rapidement mais calmement.
- Appelez un médecin : Il doit venir constater le décès et rédiger le certificat médical.
- Accessibilité : Anglet est une ville étendue. Si vous habitez dans des zones très fréquentées l'été (proche des plages) ou dans des impasses résidentielles étroites vers Montbrun, précisez-le aux services de secours ou aux pompes funèbres pour faciliter l'arrivée du véhicule de transport de corps.
2. Carnet d'adresses et Numéros d'urgence (Anglet)
Voici les contacts essentiels pour les habitants d'Anglet. Pour les adresses exactes, une simple recherche rapide vous guidera, mais ces entités sont vos points de repère locaux.
- SAMU : 15 (en cas d'urgence vitale avant le constat).
- SOS Médecins Côte Basque : 05 59 03 30 00 (Intervient sur Anglet pour le constat de décès).
- Commissariat de Police : Commissariat de Bayonne (compétent pour la zone) ou Police Municipale d'Anglet.
- Hôpitaux et Cliniques principaux : Centre Hospitalier de la Côte Basque (Saint-Léon), Clinique Belharra.
- Mairie : Mairie d'Anglet (Service de l'État Civil).
- Crématorium : Crématorium de la Côte Basque (situé à Biarritz).
3. Déclaration de décès : Rue Amédée Dufourg
La déclaration de décès est une formalité obligatoire qui doit être effectuée dans les 24 heures suivant le décès (hors week-ends et jours fériés).
À Anglet, cette démarche s'effectue au service de l'État Civil de la Mairie d'Anglet, située Rue Amédée Dufourg.
Bon à savoir : Bien que la famille puisse effectuer cette démarche elle-même en se munissant du certificat de décès (délivré par le médecin), du livret de famille et de la pièce d'identité du défunt, il est fortement conseillé de déléguer cette tâche aux pompes funèbres. Les conseillers funéraires ont l'habitude de traiter avec les services municipaux d'Anglet et s'occuperont de récupérer les actes de décès nécessaires à vos futures démarches administratives (banques, assurances, etc.).
4. Inhumation ou Crémation : Crématorium de la Côte Basque ou Cimetière ?
Le choix du mode de sépulture dépend des volontés du défunt ou, à défaut, de celles de la famille.
La Crémation
Anglet ne dispose pas de crématorium sur son sol même, mais la ville est desservie par le Crématorium de la Côte Basque. Il est situé à proximité immédiate, sur la commune voisine de Biarritz (Boulevard Marcel Dassault), près de l'aéroport. C'est un lieu moderne et apaisant, conçu pour permettre aux familles du BAB de se recueillir avant la crémation technique.
L'Inhumation
Si le défunt souhaitait être inhumé, Anglet dispose de lieux de repos emblématiques, imprégnés de l'atmosphère locale :
- Le Cimetière de Blancpignon : Situé au cœur de la forêt de pins, c'est un lieu particulièrement paisible et "nature", très représentatif de l'esprit d'Anglet.
- Le Cimetière de Louillot : L'autre grand cimetière de la commune, plus central.
5. Comment choisir ses Pompes Funèbres à Anglet ?
Sur la côte basque, et particulièrement dans l'agglomération Bayonne-Anglet-Biarritz, l'offre de pompes funèbres est dense. Cependant, la vigilance est de mise : les tarifs peuvent varier du simple au double pour des prestations apparemment similaires.
Le choix ne doit pas se faire uniquement sur la proximité géographique de l'agence par rapport à votre domicile. Il est crucial de comparer les devis en exigeant de la transparence (distinction entre les frais obligatoires et les options facultatives comme les soins de conservation ou les finitions du cercueil). Prenez le temps, malgré l'urgence, de solliciter deux ou trois établissements pour sentir avec lequel le contact humain passe le mieux.
Note de solidarité : Dans ces moments où la vie bascule, toute la communauté des Angloys partage votre peine. Nous espérons que ce guide vous apportera la clarté nécessaire pour organiser un hommage digne et respectueux de votre proche disparu.